Fondsenware is voorzien van een logboek, een verzameling van documenten, e-mails, acties, gespreknotities en afspraken waarmee het dossier wordt aangevuld. Zie het als een dossiermap van een project, maar dan slimmer. Elk item in het logboek kunt u koppelen aan een project, relatie, medewerker en voorzien van een status en datum-invoer en -uitvoer.
Het logboek zorgt ervoor dat u altijd inzicht heeft in de geplande taken: per project of per medewerker.
- Documenten die dienen als bijlage bij een aanvraag. De aanvrager voegt deze documenten, toe hoeft er verder niets aan te doen.
- Uit uitgaande en binnenkomende e-mails vindt u terug in het logboek. Standaard e-mailteksten helpen u bij het opstellen van de uitgaande e-mails. Het zijn sjablonen die automatisch gevuld worden met velden uit de database.
- Word documenten worden in een handomdraai gemaakt. Bijvoorbeeld de toekennings- en afwijsbrieven. U selecteert het project en met één klik wordt de brief gemaakt, geheel in uw eigen huisstijl en voorzien van uw logo.
- Losse documenten die de administratie toevoegt aan het dossier.
- Voer gespreknotities in, zodat duidelijk is wat is afgesproken met de aanvrager of andere stakeholders. U kunt er ook meteen een herinnering aan vastkoppelen, die vervolgens verschijnt in de agenda.
- Voer de acties in om belangrijke taken niet uit het oog te verliezen.
Standaard data komen terug in de kalender van het Fondsenware. Denkt u hierbij aan de start- en einddatum van het project.
